Allgemeine Komplimente fallen bei dem Experten oft flach. Erwähnen Sie stattdessen bestimmte Fälle, in denen ihr Wissen einen Unterschied gemacht hat: „Ihr Einblick in das Henderson-Projekt hat uns wirklich geholfen, ein potenzielles Compliance-Problem zu vermeiden.“ Durch diese Konkretheit zeigen Sie, dass Sie die einzigartigen Beiträge des Experten wirklich wahrnehmen und schätzen.
Fordern Sie den Experten auf, sein Wissen weiterzugeben, indem Sie ihm durchdachte Fragen zu Themen stellen, die er gut beherrscht. Achten Sie darauf, dass es sich um authentische Fragen und nicht um Quizfragen oder Herausforderungen handelt. Fragen wie „Wie würden Sie diese Situation aufgrund Ihrer Erfahrung mit ähnlichen Projekten angehen?
Wenn Sie einen alternativen Standpunkt vertreten müssen, sollten Sie zunächst die Gültigkeit der jeweiligen Perspektive anerkennen: „Das ist ein gutes Argument für den traditionellen Ansatz, und ich kann verstehen, warum er in der Vergangenheit gut funktioniert hat. Ein anderer Blickwinkel, den wir in Betracht ziehen könnten, ist…“. Dieser Ansatz wahrt den Respekt und lässt dennoch neue Ideen zu.
Diese Techniken funktionieren, weil sie das grundlegende Bedürfnis des Experten nach Anerkennung seines angesammelten Wissens und seiner Erfahrung ansprechen. Oft ist ihr Fachwissen das Ergebnis jahrelanger Bemühungen und bildet einen Kernbestandteil ihrer Identität. Indem Sie dies wirklich anerkennen, schaffen Sie eine Beziehung, die auf gegenseitigem Respekt beruht.
Grenzen nicht vergessen
Bei diesen Techniken geht es darum, positive Interaktionen zu schaffen, nicht darum, jemanden zu Ihrem Vorteil zu manipulieren. Das Ziel ist echte Wertschätzung, nicht strategische Schmeichelei. Außerdem bedeutet die Achtung von Fachwissen nicht, dass Sie keine neuen Ideen oder Ansätze einbringen können.
Siehe auch: Den Expertentyp verstehen und Tipp: Erfahrung anerkennen
