Praktische Techniken
Technik 1: Bieten Sie eher private als öffentliche Anerkennung an
Schaffen Sie Anerkennung, die das Rampenlicht vermeidet:
- Teilen Sie Ihre Wertschätzung unter vier Augen mit, anstatt sie in Gruppen zu verkünden.
- Senden Sie persönliche Notizen oder E-Mails, anstatt öffentliche Erklärungen abzugeben
- Loben Sie gezielt, wenn nur Sie beide anwesend sind.
- Prüfen Sie zuerst, bevor Sie ihre Beiträge in Sitzungen hervorheben
Dieser Ansatz bietet eine echte Anerkennung, ohne dass die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich gezogen werden muss.
Technik 2: Konzentrieren Sie sich auf Handlungen und Auswirkungen und nicht auf persönliche Qualitäten
Richten Sie die Anerkennung an konkreten Beiträgen aus, anstatt die Person zu loben:
- „Der von Ihnen erstellte Bericht hat die Entscheidung des Kunden sehr erleichtert“ im Vergleich zu „Sie sind ein toller Autor“.
- „Ihre Herangehensweise an das Projekt hat uns viel Zeit erspart“ vs. „Sie sind so brillant“
- „Die Art und Weise, wie Sie mit dem Anruf umgegangen sind, hat dem Kunden wirklich das Gefühl gegeben, gehört zu werden“ vs. „Sie sind ein natürlicher Mensch“.
Durch diese Technik wird das Lob sachlicher und kann daher schwerer abgewehrt oder zurückgewiesen werden.
Technik 3: Indirekte oder kollektive Anerkennungsansätze verwenden
Finden Sie Wege, um Beiträge anzuerkennen, ohne sie direkt ins Rampenlicht zu stellen:
- Hervorhebung des Erfolgs eines Projekts, an dem sie mitgearbeitet haben, ohne sie herauszuheben
- Erwähnung ihres Beitrags in Gesprächen mit anderen (mit ihrer Erlaubnis)
- ihre Arbeit als Beispiel für bewährte Verfahren einbeziehen
- Erkennen Sie das Team an und nicken Sie zu bestimmten Komponenten, die sie bearbeitet haben.
Diese Ansätze sorgen für Anerkennung und respektieren gleichzeitig den Komfort der Aufmerksamkeit.
Warum diese Ansätze funktionieren
Diese Techniken funktionieren, weil sie:
- Respektieren Sie die Vorliebe der Person für geringere Sichtbarkeit
- Konzentration auf faktische Auswirkungen statt auf subjektive Bewertung
- Verdiente Anerkennung zu geben, ohne Unbehagen auszulösen
- Vertrauen aufbauen, ohne sich zu blamieren
Grenzen nicht vergessen
Achten Sie darauf, wie die verschiedenen Formen der Anerkennung aufgenommen werden. Wenn jemand deutlich signalisiert, dass ihm bestimmte Formen der Anerkennung unangenehm sind, respektieren Sie diese Grenzen, anstatt mit dem durchzudringen, was er Ihrer Meinung nach schätzen „sollte“.
Zusätzliche Überlegungen
- Die Vorlieben für Anerkennung sind sehr unterschiedlich – beobachten Sie, welche Formen der Anerkennung Ihnen am angenehmsten erscheinen
- Für manche ist die Anerkennung von Leistung angenehmer als Lob für natürliche Fähigkeiten
- Berücksichtigen Sie kulturelle Faktoren, die den Umgang mit individueller Anerkennung beeinflussen können.
- Qualitätszeit oder mehr Verantwortung könnten für manche Menschen bedeutsamer sein als verbales Lob
Verwandte Tipps und Konzepte
Siehe auch: Balance zwischen Bescheidenheit und Sichtbarkeit, Anerkennung geben, die ankommt, Rampenlichtvermeidung verstehen
